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Quel marketing conversationnel est?

Comme les auteurs du Cluetrain Manifesto affirmé près d'une décennie, il ya «... tous les marchés sont des conversations." L'idée de marketing de la conversation n'est pas quelque chose que les nouveaux en particulier pour ceux d'entre nous qui ont travaillé dans le business-to-business où la relation personnelle avec le client est si important de la réussite.
Mais dans le monde en réseau, le terme "marketing conversationnel" [...]